ご注文のキャンセル・返品・交換
7. 商品の個体差・素材特性について
当店では、製品の素材や加工方法によって生じる個体差も、商品の特徴の一つとして取り扱っております。
製品染め、ウォッシュ加工、ダメージ加工、特殊加工等が施された商品には、色ムラ、加工跡、風合いの違い等が見られる場合がございます。
また、素材の性質上、織りムラ、ネップ、細かな毛羽立ち等が見られる場合がございます。
これらが製品本来の仕様・特性に該当する場合には、不良品としての返品・交換の対象外となることがございます。
ただし、通常想定される仕様や特性を超える不具合が認められる場合は、個別に確認し、適切に対応いたします。
